Trenord apre le selezioni per futuri capotreno, figure chiave per la sicurezza e l’assistenza dei passeggeri sulle oltre 2400 corse giornaliere in Lombardia, nelle province limitrofe e sul collegamento Malpensa Express.
Le candidature sono aperte da oggi, giovedì 2 aprile, e sarà possibile partecipare alla selezione fino a lunedì 20 aprile, seguendo le indicazioni che saranno pubblicate domani sulla pagina ‘Lavora con noi’
del sito di Trenord. Sempre tramite questa pagina è possibile candidarsi anche per il ruolo di specialist di sala operativa, per entrare nel team che coordina 24 ore su 24 la circolazione dei treni in Lombardia.
Il ruolo del capotreno
Secondo Trenord, “il capotreno è una figura centrale per la qualità del viaggio: responsabile della sicurezza di ogni corsa, principale punto di riferimento per i passeggeri, garantisce assistenza, informazioni e una comunicazione efficace. È il volto dell’azienda per chi viaggia e contribuisce in modo determinante alla relazione con il pubblico”.
I candidati selezionati parteciperanno a un corso di formazione organizzato dall’azienda, della durata di circa sei mesi. Al termine del percorso, è previsto il superamento di esami teorici e pratici e un periodo di tirocinio, necessari per ottenere l’abilitazione a capotreno.
Requisiti e competenze richieste
Per partecipare alla selezione è necessario:
Essere in possesso di un diploma di scuola media superiore o di una laurea.
Avere un’ottima padronanza della lingua italiana e un buon livello di inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.
Essere disponibili a spostamenti in Lombardia e nelle regioni limitrofe e a orari flessibili.
Possedere ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving, precisione e spirito proattivo.
Esperienze pregresse in ruoli a contatto con il pubblico saranno valutate positivamente.
Trenord offre così l’opportunità di entrare in un team fondamentale per la gestione dei treni in Lombardia, con un percorso di formazione strutturato che prepara i candidati a una carriera stabile e professionale nel settore ferroviario.